お客様へのご協力とお願い事項
当店よりお客様へ安心してレンタカーをご利用していただく為、下記のお客様のご理解事項としてご案内させていただきます。お客様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。
- ご利用時において、万が一事故等が発生した場合、当店へ必ずご連絡下さい。
- ご利用時において、万が一交通違反等が発生した場合、当店は一切の責任を負いません。
- ご利用時において、万が一車内で貴重品等の盗難及び紛失が発生した場合、当店は一切の責任を負いません。
- 車両貸渡時は、お客様ご自身の管理下にあります。
当店では自動車保険に加入しておりますが、使用される内容で免責金が必要です。従いまして、車両破損はお客様の費用負担が発生いたします。貸渡する車両運転時は、安全運転の励行をお願いいたします。
1.使用期間について
修理期間中の代車としてご利用の場合、ご利用は修理期間中に限らせていただきます。お客様のご都合により修理が終了したにもかかわらず代車とご自身のお車を交換されない場合は、修理終了以降は代車の扱いとはなりませんので、代車使用料はお客様のご負担となります。
2.燃料について
代車費用(レンタカー代金)には、燃料代は含まれておりません。燃料代はお客様のご負担となりますので、ご返却の際はガソリン満タンにてご返却をお願いいたします。
3.補償制度について
本車両は、次の補償内容となっております。
対人補償 | 1名 限度額 | 免責無 | 無制限 |
---|---|---|---|
対物補償 | 1事故 限度額 | 免責無 | 無制限 |
人身傷害 | 1名 限度額 | 免責無 | 3,000万円 |
車両保険 | 1名限度額 | 免責5万円 (1事故) | 車両 時価額 |
タイヤのパンク及びバースト、ホイールキャップの紛失、車内装備の損害は、お客様の実費負担となります。
4.事故の場合
使用期間中事故を起こされたり、傷(大小にかかわらず)をつけたりした場合は・・・・傷や凹みの大小、相手の有無にかかわらず、事故扱いとなりますので、必ず下記の処置を行ってください。
- 必要手続きが取られていない場合は、上記の補償制度の適用が受けられないことがあります。
①負傷者の救護 ⇒ ②警察への通報と届出 ⇒ ③相手の確認 ⇒ ④当店への連絡
- 警察への届出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きを行ってください。
- 当店に断りなく、事故現場で相手側と示談しないでください。補償制度の適用が受けられないことがあります。
5.注意事項
- 事故の場合、保険補償制度が適用できないケース
- 事故時に警察及び当社への連絡など所定の手続きが無かった場合
- 貸渡約款に違反している場合
- 迷惑(違反)駐車に起因した損害
- 飲酒及び酒気帯び運転
- 薬物使用
- 無断延長
- 契約書記載の運転者(ご家族含む)以外の運転
- 又貸し
- 各種テスト・競技に使用し、又は他車牽引・後押しに使用した場合
- その他、レンタル約款(貸渡約款)に定める免責事項に該当する事故 等
- 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
- 故意による事故
- パンクやタイヤの損傷
- ホイールキャップの紛失・破損
- 鍵の紛失
- パンク応急修理キット代
- お客様の所有、使用、管理する財物の損害 等
- 使用・管理上の落ち度があった場合
- キーをつけたまま、又は施錠せず駐車し盗難にあった場合
- 使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食の補修費
- 車内装備の汚損
- 装備品の損失
- タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取付及び装備不備による損害
- 海岸・河川敷又は林間等車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
- 給油時の燃料種別の間違いにより生じた修理費
- 上記、保険補償制度が適用されない損害、又補償の限度額を超えた損害についてはお客様のご負担となります。
- 相手不明の当て逃げ・車上荒らしによる損害についてはお客様のご負担となり ます。
6.ご利用時の注意事項
- チャイルドシートの装置確認について
6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が義務付けられております。ご出発前に必ず装置確認をお願いいたします。 - 後部座席シートベルト着用について
助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいる場合、シートベルトの着用をお願いいたします。
7.ご返却時の注意事項
- 燃料について
ガソリンは満タンでご返却ください。ご都合により満タンできない場合は、後日精算させていただきます。 - ご返却時間について
ご予定返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、必ず当店にご連絡ください。
8.駐車違反違約金について
- 放置駐車違反の確認標章が取り付けられたら・・・・
速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の手続きを完了してください。指定の金融機関で反則金の給付を完了してください。ご返却時に「交通反則告知書」 及び領収日のある「納付書・領収書等」の書類を確認させていただきます。 - 「交通反則告知書」及び「納付書・領収書等」をご提示いただけない場合(反則金の納付が確認できない場合)は、違約金をお支払いいただきますのでご注意ください。
代車ご利用のお客様
1.使用期間について
修理期間中の代車としてご利用の場合、ご利用は修理期間中に限らせていただきます。お客様のご都合により修理が終了したにもかかわらず代車とご自身のお車を交換されない場合は、修理終了以降は代車の扱いとはなりませんので、代車使用料はお客様のご負担となります。
2.燃料について
代車費用(レンタカー代金)には、燃料代は含まれておりません。燃料代はお客様のご負担となりますので、ご返却の際はガソリン満タンにてご返却をお願いいたします。
3.補償制度について
本車両は、次の補償内容となっております。
対人 | 1名 限度額 |
無制限 | |
---|---|---|---|
対物 | 1事故 限度額 |
無制限 | |
人身傷害 | 1名 限度額 |
3,000万円 | |
車両保険 | 一般補償 | 車両により異なる | 免責5万円 |
タイヤのパンク及びバースト、ホイールキャップの紛失、車内装備の損害は、お客様の実費負担となります。
4.事故の場合
使用期間中事故を起こされたり、傷(大小にかかわらず)をつけたりした場合は・・・・
傷や凹みの大小、相手の有無にかかわらず、事故扱いとなりますので、必ず下記の処置を行ってください。
- 必要手続きが取られていない場合は、上記の補償制度の適用が受けられないことがあります。
①負傷者の救護 ⇒ ②警察への通報と届出 ⇒ ③相手の確認 ⇒ ④当店への連絡
- 当店に断りなく、事故現場で相手側と示談しないでください。補償制度の適用が受けられないことがあります。
5.注意事項
- 事故の場合、保険補償制度が適用できないケース
- 事故時に警察及び当社への連絡など所定の手続きが無かった場合
- 貸渡約款に違反している場合
- 迷惑(違反)駐車に起因した損害
- 飲酒及び酒気帯び運転
- 薬物使用
- 無断延長
- 契約書記載の運転者(ご家族含む)以外の運転
- 又貸し
- 無断で示談した場合
- 無免許運転(運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む)
- 各種テスト・競技に使用し、又は他車牽引・後押しに使用した場合
- その他、レンタル約款(貸渡約款)に定める免責事項に該当する事故 等
- 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
- 故意による事故
- パンクやタイヤの損傷
- ホイールキャップの紛失・破損
- 鍵の紛失
- パンク応急修理キット代
- お客様の所有、使用、管理する財物の損害 等
- 使用・管理上の落ち度があった場合
- キーをつけたまま、又は施錠せず駐車し盗難にあった場合
- 使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食の補修費
- 車内装備の汚損
- 装備品の損失
- タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取付及び装備不備による損害
- 海岸・河川敷又は林間等車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
- 給油時の燃料種別の間違いにより生じた修理費
- 上記、保険補償制度が適用されない損害、又補償の限度額を超えた損害についてはお客様のご負担となります。
- 相手不明の当て逃げ・車上荒らしによる損害についてはお客様のご負担となります。
6.ご利用時の注意事項
- チャイルドシートの装置確認について
6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が義務付けられております。ご出発前に必ず装置確認をお願いいたします。
装置不具合により生じた事故等については責任を負いかねます。 - 後部座席シートベルト着用について
助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいる場合、シートベルトの着用をお願いいたします。
7.ご返却時の注意事項
- 燃料について
ガソリンは満タンでご返却ください。ご都合により満タンできない場合は、後日精算させていただきます。 - ご返却時間について
ご予定返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、必ず当 店にご連絡ください。
8.駐車違反違約金について
- 放置駐車違反の確認標章が取り付けられたら・・・・
速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の手続きを完了してください。指定の金融機関で反則金の給付を完了してください。ご返却時に「交通反則告知書」 及び領収日のある「納付書・領収書等」の書類を確認させていただきます。 - 「交通反則告知書」及び「納付書・領収書等」をご提示いただけない場合(反則金の納付が確認できない場合)は、違約金をお支払いいただきますのでご注意ください。
- 後日反則金を納付し、「交通反則通知書」及び「納付書・領収書等」をご提示いただければ違約金をご返金させていただきます。
ご返金に伴う振込手数料等はお客様のご負担となります。